FAQ

Qu’est-ce que la formation jeune ?

La formation « jeune » s’adresse, comme son nom l’indique, aux jeunes de 15 à 23 ans. Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires à la pratique d’un métier grâce à une alternance de présence en entreprise et de cours au centre de formation. Les cours à l’efp comprennent, d’une part, les cours professionnels liés aux compétences métiers ; d’autre part, les cours généraux, c’est-à-dire des cours de commerce, de communication, de droit et de mathématiques. La formation jeune respecte l'obligation scolaire. Elle donne accès à un diplôme permettant d'exercer le métier, mais pas au diplôme "CESS".

>> En savoir plus sur la formation jeune

Quand puis-je m'inscrire à une formation jeune ? 

L'inscription est possible à n'importe quel moment de l'année. 

Du mois de mai au 20octobre, le jeune peut s'inscrire sans avoir trouvé d'entreprise où réaliser son stage. 

Du 20 octobre au 31 décembre, l'inscription est possible uniquement si le stage est déjà trouvé.

Après le 1er janvier, l'inscription est possible uniquement si le stage est déjà trouvé, mais il ne sera pas possible de rejoindre les cours. La formation se fera uniquement en entreprise (38h/semaine, soit 5 jours). Cette option permet de respecter l'obligation scolaire, mais ne suffit pas pour valider l'année d'apprentissage. 

Comment puis-je m’inscrire à une formation jeune ?

L'inscription à l'efp dans la filière apprentissage jeune se déroule en 3 étapes :

• La rencontre avec le référent stage
• La journée d'information et de bilant puis l'inscription
• Pour certaines personnes, une mise à niveau est nécessaire avant de démarrer l’année. Des ateliers de soutien obligatoires (C’APP) sont organisés dès la mi-août.

La première chose à faire est donc de rencontrer un référent pendant les heures de permanences.
Pour en savoir plus concernant les différentes étapes d'inscription, rendez-vous ici.

Quand débutent les cours ? 

La rentrée des 1ère année "jeune" a lieu fin septembre. La rentrée des 2 et 3 ème année "jeune" se fait début septembre (tout comme les formations "adulte"). 

Obtient-on un diplôme en fin de formation jeune à l’efp ?

A l’issue de la formation jeune et si tous les volets de la formation sont réussis, tu obtiens un certificat d’apprentissage homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Ce titre donne accès à la profession et permet, pour ceux qui le souhaitent, de continuer à se former en filière adulte - chef d’entreprise.

>> Pour en savoir plus, rendez-vous sur la fiche métier de la formation concernée.

Comment recevoir la prime Jeune en alternance après ma réussite annuelle ?

Pour recevoir votre bourse, veuillez rencontrer votre référent, qui vous dirigera et vous fournira les documents nécessaires.

Qu’est-ce que la formation adulte ?

La formation « adulte » est ouverte aux personnes dès 18 ans et à tout âge. Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires à la pratique d'un métier grâce à une alternance de présence en entreprise et de cours au centre de formation. Elle s'adresse également aux étudiants, aux chercheurs d'emploi et aux employés en quête de nouveaux challenges. Grâce aux cours de gestion intégrés, ces formations permettent, à ceux qui le souhaitent, de devenir indépendant, dirigeant d’une PME ou de reprendre une entreprise.

>> En savoir plus sur la formation adultes

Y a-t-il toujours des cours de gestion ?

Non, pas forcément. Certaines formations pour adultes comprennent des cours de gestion, d’autre pas. On les appelle, dans ce cas, des formations de coordination et d’encadrement. Ces formations préparent à l’exercice d’une fonction salariée d’encadrement de personnes, d’adjoint à la direction ou de coordination de projet au sein d’une entreprise.

Comment puis-je m’inscrire à une formation adulte (chef d’entreprise) ?

Les inscriptions se déroulent généralement de mai à octobre. Rendez-vous sur la page "inscription" de notre site pour en savoir plus.

Comment demander une dispense ?

Si vous souhaitez faire valider des compétences acquises antérieurement, vous avez la possibilité d’en faire la demande auprès de votre pôle de formation (cours professionnels ou intégrés) ou le pôle gestion (cours de gestion). Les informations ci-dessous sont nécessaires pour traiter votre demande:

• La copie du ou des titres obtenus. La copie doit être lisible et contenir toutes les signatures figurant sur l’original
• Une grille horaire comportant l’ensemble des matières réparties en fonction des années suivies
• Le programme de cours

Si vous avez suivi une formation sans avoir le diplôme et/ou que la matière de référence n’est pas en lien direct avec le titre de référence, vous devez attester des cotes obtenues. 

Pour que votre demande de dispense soit analysée, il est impératif que votre dossier de demande de dispense soit complet.
La présence aux cours est obligatoire tant que la décision de dispense n’est pas confirmée.

Obtient-on un diplôme en fin de formation adulte à l’efp ?

A l’issue de la formation adulte et si tous les volets de la formation sont réussis, vous obtenez un diplôme du métier homologué par la fédération Wallonie-Bruxelles, ainsi qu’un certificat de gestion dans la plupart de nos formations. Ce titre donne accès à la profession de la formation terminée avec succès pour les métiers protégés.

>> Pour en savoir plus, rendez-vous sur la fiche métier de la formation concernée.

En formation jeune, est-on payé quand on fait un stage ?

En formation jeune, vous devez conclure un contrat d’alternance avec une entreprise agréée par le sfpme. Dans le cadre de ce contrat, vous vous formez en recevant une allocation d'apprentissage chaque mois. Cette allocation est indexée annuellement. De plus, vous bénéficiez d'un pécule de vacances. C'est un pas important vers l'autonomie et surtout vers l'emploi.

>> En savoir plus sur le contrat d’alternance

En formation adulte, est-on payé quand on fait un stage ?

En formation adulte, la pratique en entreprise est régie par une convention de stage. Il s’agit d’un contrat de formation à durée déterminée conclu entre le stagiaire et le patron-formateur par l'intermédiaire d'un référent stage du sfpme. Cette convention organise les modalités de la formation et implique des droits et des obligations. Sa durée est établie en fonction de la formation envisagée (de 1 à 3 ans). La convention de stage donne droit à une allocation mensuelle. Cette allocation est indexée annuellement. De plus, vous bénéficiez d'un pécule de vacances.

>> En savoir plus sur la convention de stage

Qu’en est-il pour les chercheurs d’emploi ?

Le chômeur complet indemnisé peut, dans certains cas, continuer à bénéficier de son droit aux allocations de chômage, mais dans une mesure limitée. Nous vous conseillons de bien vous renseigner auprès de votre bureau de chômage ou syndicat.

Est-il possible de faire un stage non-rémunéré ?

Il est possible de faire un stage non-rémunéré uniquement si le stage est obligatoire dans votre formation, et si vous êtes dans l'une des situations suivantes :

• Si vous travaillez déjà dans la profession
• Si vous bénéficiez de revenus sociaux (chômage, RIS,...) et que vous ne pouvez pas signer de convention rémunérée
• Si, malgré vos tentatives, vous n’avez pas trouvé d’entreprise qui accepte de vous rémunérer (minimum 5 preuves de refus de convention rémunérée dans un métier en pénurie).

 Les entreprises accueillant un stagiaire non rémunéré doivent impérativement avoir leur siège social à Bruxelles et ne peuvent accueillir qu’un seul stagiaire à la fois. 

>> Pour en savoir plus sur les stages non-rémunérés, contactez votre pôle.

Suis-je aidé pour trouver un stage ?

Trouver un patron-formateur et se faire engager sous convention de stage relève de votre responsabilité. Votre référent peut néanmoins vous conseiller pour trouver un patron-formateur.
Pour les jeunes, des ateliers de recherche de stage sont mis en place au sein de l’efp.

>> En savoir plus sur la recherche de stage

Puis-je m’inscrire à l’efp et faire mon stage en Wallonie ?

Il est tout à fait possible de suivre des cours à l'efp et de faire un stage en Wallonie ou vice-versa.

• Pour les stages en Wallonie, contactez avec un référent de l’ifapme
• Pour les stages à Bruxelles, contactez avec un référent du sfpme

Puis-je m’inscrire à l’efp et faire mon stage en Flandre ?

Il n’est pas possible de suivre des cours à l'efp et de faire un stage en Flandre. Adressez-vous à Syntra. 

Suis-je assuré en cas d'accident de travail ? 

Oui, vous êtes assuré quoiqu'il arrive.
Si vous êtes sous convention de stage (rémunéré ou non), vous êtes protégé par l’assurance de votre patron et ce même lorsque vous êtes à l'efp. Par contre, si vous êtes sans stage, c'est l'assurance de l'efp qui prend en charge les dégâts sur la personne (ex. s'il vous arrive quelque chose à l'efp ou sur le chemin vers l'efp).

Puis-je bénéficier du statut étudiant en étant inscrit à l’efp ?

Non, car l’efp et la formation en alternance ne font pas partie de l’enseignement de plein exercice.

Qu’en est-il du statut étudiant-indépendant ?

Vous pouvez bénéficier du statut étudiant-indépendant et exercer une activité indépendante limitée tout en étant inscrit à l’efp.

>> Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du Service public fédéral de la Sécurité sociale. 

Conservons-nous les allocations familiales quand on est inscrit à l’efp ?

Pour toute question relative aux allocations familiales, veuillez-vous adresser directement à votre caisse d’allocations. Les allocations familiales sont désormais une compétence régionale. Les conditions de maintien dépendent du lieu de domicile.

Quel document faut-il pour les allocations familiales ?

Pour les jeunes en apprentissage, vous devez vous munir du document P7. En début de formation, vous recevrez un P7 abrégé à remettre à votre caisse d’allocations familiales.

Pour les adultes en formation chef d’entreprise, vous devez vous munir du document P9bis. Exception si vous avez moins de 21 ans et que vous résidez dans le Brabant Wallon : formulaire P7.

• Si vous avez un stage, le document est à faire compléter et signer d’abord par votre référent, ensuite par l’accueil de l’efp 
• Si vous n’avez pas de stage, l’accueil de l’efp complètera et signera votre document

Attention, l’efp ne fait que compléter les documents déjà en votre possession, il ne les fournit pas. Pour obtenir ces documents, adressez-vous directement à votre caisse d’allocations familiales.

Dans quel délai puis-je me faire rembourser une formation ?

Comme indiqué dans le règlement d’ordre intérieur, le remboursement est pris en compte si la demande est introduite avant le 31 août pour les inscriptions réalisées de mai à juillet et moins d’un mois après pour les inscriptions réalisées à partir du 16 août (date de la poste faisant foi si le document est envoyé par courrier). De plus, pour que le remboursement soit pris en compte, il faut joindre à la demande la preuve du paiement effectué.
Notez, cependant, que dans la filière adulte, un montant de 125€ est retenu pour les frais administratifs. Dans la filière jeune, un montant de 30€ est retenu pour les frais administratifs.

>> Pour toute demande de remboursement, prenez contact avec votre pôle de référence.

Dans quel délai puis-je me faire rembourser une formation d’agent immobilier ?

Comme indiqué dans le règlement d’ordre intérieur, un remboursement est possible si une demande écrite est introduite avant le début du module. De plus, pour que le remboursement soit pris en compte, il faut joindre à la demande la preuve du paiement effectué.
Notez, cependant, qu’un montant de 125€ est retenu par couvrir les frais administratifs.

>> Pour toute demande de remboursement, prenez contact avec le pôle Service & CBC.

Monefp.be est un espace dédié aux apprenants et aux formateurs pour qu’ils retrouvent en un seul lieu l'accès à différentes plateformes (Teams, plateforme DORA, Microsoft 365) ainsi qu'une série d'informations.

Que puis-je trouver sur mon espace apprenant ?

Le portail apprenant est un espace qui vous est réservé. Vous pouvez y télécharger les syllabi de cours via l'application Teams, accéder à vos horaires, avoir un aperçu de vos résultats, vérifier vos coordonnées ou encore recevoir des notifications (si un formateur est absent, un cours déplacé ou annulé…). 

>> Pour accéder à votre espace apprenant, rendez-vous sur monefp. Pour vous connecter, utilisez vos identifiants Microsoft 365. Ils vous ont été communiqués dans le pack inscription qui vous a été remis par votre pôle lors de votre inscription (l'adresse se termine par @student.efp.be).

Que puis-je trouver sur mon espace formateur ?

Le portail formateur est un espace qui est réservé aux formateurs. Vous pouvez y retrouver vos horaires, vos feuilles de cotation ainsi que tout autre contenu utile pour donner cours.

>> Pour accéder à votre espace formateur, rendez-vous sur monefp. Pour vous connecter, utilisez vos identifiants Microsoft 365. Ils vous ont été communiqués dans l’email de bienvenue et se terminent par @formateur.efp.be.

Pour vous repérer à l'efp et vous diriger vers le bon local, vous avez besoin : 

• de votre code classe (voir votre attestation d'inscription)
• du code du local. Il est composé comme suit : n° de site . étage . n° de local.

Les locaux de cours sont indiqués sur les écrans situés au rez-de-chaussée des sites 1 et 2, ainsi dans votre espace apprenant, monefp.be, rubrique "écrans de l'efp".

Pour éviter les mauvaises surprises en cas d'annulation, nous vous conseillons de vérifier votre horaire environ 2h avant chaque cours. 

Comment sont gérées les absences ?

• En formation jeune, en cas d'absence, votre patron et vos parents sont prévenus par téléphone. Vous devez fournir un justificatif de votre absence endéans les 10 jours ouvrables. Seuls les certificats médicaux ou les justificatifs attestant d’une circonstance exceptionnelle reconnue par la législation du travail seront pris en compte. À défaut, l’absence sera considérée non justifiée. Vous pouvez transmettre votre justificatif à votre pôle par courrier, par mail ou en mains propres au guichet. Au-delà de 10 jours, votre justificatif ne sera pas pris en compte. Vous devrez prendre contact avec vos différents formateurs afin de vous mettre en ordre. Si vous vous êtes inscrit à l’efp sans avoir jamais signé de contrat d’alternance avec un référent stage (vous êtes candidat à l’alternance), le comité de suivi évalue régulièrement la situation des apprentis en situation d’absence non justifiée. En l’absence de solution, il peut être amené à réprimander, convoquer ou même exclure l’apprenti absent sans justification.

• En formation adulte, un minimum de deux tiers de présences aux cours est obligatoire, tant aux cours professionnels qu’aux cours de gestion, pour présenter valablement les examens et pour conclure une convention de stage ou poursuivre le stage déjà entamé. En cas d'absence, vous devez transmettre un justificatif dans les 10 jours calendrier suivant le début de l’absence au pôle dont dépend votre formation, à l’accueil ou par mail : info@efp.be. Les justificatifs suivants sont admis : certificat médical, attestation de participation à une formation ou à une activité professionnelle exceptionnelle justifiée par le patron formateur et par un formateur de la section, preuve de toute autre circonstance entraînant une absence et habituellement reconnue par la législation du travail. Attention, plus d’un tiers d’absences (non justifiées) signifie l’abandon volontaire pur et simple des cours. En effet, vous êtes responsable de la gestion de vos absences. En cas d’abandon, vous n'êtes plus admis aux cours.