Expert(e) métiers : Métiers du Service

Envie d'un job qui a du sens ? L'efp a besoin de vous ! 

Grâce à vos conseils avisés et vos contacts dans le secteur des services, vous facilitez la recherche de stage pour les apprenants et leur permettez ainsi de concrétiser leur projet de formation en alternance.

Présentation de l'efp

L’efp, centre de formation en alternance à Bruxelles, propose en partenariat avec le sfpme, des formations dans plus de 90 métiers. Pour en savoir plus sur l'efp, ses missions et ses valeurs, c’est par ici.

Présentation du Pôle "Services"

Présentation du pôle "Services"

Le Pôle Services organise et coordonne les cours liés aux métiers dont le point commun est d’offrir un service à leurs clients tant d’ordre commercial que de l’ordre de l’aide aux personnes. 

La personne engagée sera en charge du suivi des formations suivantes : 

• Agent(e) immobilier
• Conseiller | Conseillère en relations publiques
• Employé administratif | Employée administrative
• Expert(e)-comptable
• Agent(e) de pompes funèbres

Vos missions

Pour le portefeuille des métiers qui vous sont confiés (voir plus haut), vous apportez votre expertise et contribuez au bon déroulement et au développement des formations pour adultes et de la formation continue.

Vous êtes directement rattaché au responsable du pôle et collaborez avec les conseillers pédagogiques et les référents stage.

Vos responsabilités

Prioritairement : prospection des entreprises en lien avec les métiers qui vous sont confiés en vue de soutenir le taux d'alternance des apprenants (stages en entreprise) :

• Identification des entreprises
• Contact avec ces entreprises et présentation du dispositif de formation et de l’offre pour les métiers
• Mobilisation et préparation des apprenants pour la recherche de stages
• Mise en contact entre apprenants et entreprises

Développement pédagogique et didactique des activités du pôle :

• Participation aux travaux préparatoires à la mise à jour ou à la création de référentiels, en concertation avec les conseillers pédagogiques du sfpme
• Information/conseil des apprenants
• Ecoute des besoins sectoriels
• Mise au point de stratégies de suivi des apprenants, tout particulièrement pour le volet "stage en entreprise"

Gestion didactique et technique des équipements en atelier :

• Collaboration à la gestion prospective et continue des ateliers pédagogiques :
• Gestion des stocks, des commandes
• Propositions d’amélioration

Promotion et développement du pôle :

• Création et entretien d’un tissu relationnel (fédérations, organisations professionnelles, etc.)
• Visibilité, image du pôle lors des évènements
• Proposition / Création de formations continues en cohérence avec la veille sectorielle

Profil recherché

Expérience probante (5 ans) dans l'un des métiers listés (voir plus haut).

Compétences techniques

• Connaissance du secteur associé au portefeuille de métiers
• Techniques de communication orale et téléphonique
• Maîtrise des logiciels et des outils de bureautique
• Veille sectorielle
• Recherche et analyse
• Capacité de synthèse
• Capacité d’organisation et priorisation

Compétences comportementales

• Capacités relationnelles
• Sens de l’écoute
• Diplomatie
• Assertivité
• Autonomie
• Esprit d’initiative
• Gestion du temps

Notre offre

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein avec un régime de travail de 37h30. Prestations hebdomadaires effectives : 38h30 (+ 6 jours de repos compensatoire).

Nous proposons également des avantages extra-légaux et une politique de formation attractive.

Vous avez des questions sur ce poste ? N'hésitez pas à contacter le Service Ressources Humaines : rh@efp.be

Cliquez sur « Je postule », sélectionnez l'offre qui vous intéresse et envoyez-nous votre CV et lettre de motivation avant le 31/07/2024.